ينتقل الذكاء الاصطناعي من تقديم الإجابات إلى تنفيذ المهام عبر وكلاء قادرين على فهم أهداف المستخدم والتخطيط لها وإنجازها نيابة عنه، من إدارة البريد والمواعيد إلى حجز الرحلات والمطاعم وإلغاء الاشتراكات، فيما تتسابق شركات التكنولوجيا لتطوير مساعدين رقميين يتولون التسوق والمدفوعات والفواتير وغيرها من المهام اليومية.
